Российская газета-Самара,
30 июня 2016 г.
«Прямая линия» для жалоб  685 просмотров
Самарцы теперь смогут пожаловаться страховщикам на работу медиков или получить разъяснения по правам пациентов по специальному телефону.
В губернии с начала лета заработал новый сервис по улучшению качества и доступности медуслуг в рамках программы обязательного медицинского страхования. Директор ФОМС Самарской области Виктор Мокшин призвал активнее пользоваться «прямой линией»:
- Особенно тем, у кого нет возможности записаться к врачу через Интернет, направить вопрос по электронной почте или на сайт. В контакт-центре всем ответят по телефону, разъяснят права, подскажут алгоритм действий.
Здесь работают 20 операторов. На большую часть вопросов самарцам ответят сразу. В сложных случаях оператор переадресует жалобу специалистам страховых компаний или ТФОМС. Невозможно попасть к узкому специалисту, получить направление на госпитализацию или обследование, прикрепиться на медобслуживание к поликлинике или конкретному врачу? Страховщики обещают разрешить все эти проблемы, работая в тесном контакте с лечебными учреждениями.
Телефон работает круглосуточно, без выходных, в будни с 9 до 18 ответят сразу. В остальное время и выходные дни просьбу запишут на автоответчик. Ответ обещают дать в первый рабочий день.
Контакт
Телефон «прямой линии» ФОМС Самарской области: 8-800-200-26-60.
Федор АННЕНСКИЙ
 Вся пресса за 30 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
29 декабря 2025 г.
|
|
Российская газета онлайн, 29 декабря 2025 г.
В 2026 году страховой рынок покажет умеренный рост
|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 29 декабря 2025 г.
Особые правила работы медиков в новых регионах продлили до начала 2027 года
|
|
Петербургский дневник, 29 декабря 2025 г.
Эксперт рассказал о самых важных нюансах ОСАГО
|
|
Запорожское агентство новостей, 29 декабря 2025 г.
Запорожская область перейдет с 2026 года на единую систему ОМС
|
|
Комсомольская правда-Орел, 29 декабря 2025 г.
Орловцы за девять месяцев купили страховок на 3,6 миллиарда рублей
|
|
finance.mail.ru, 29 декабря 2025 г.
Россияне смогут представлять электронный паспорт в финорганизациях
|
|
ТАСС, 29 декабря 2025 г.
В Пскове главврача инфекционной больницы подозревают в превышении должностных полномочий
|
|
Report.Az, Баку, 29 декабря 2025 г.
В Азербайджане в 2026 году планируется собрать более 1 млрд манатов страховых взносов по ОМС
|
|
ТАСС, 29 декабря 2025 г.
Национальная страховая информационная система завершила интеграцию с ФГИС «Такси»
|
|
Report.Az, Баку, 29 декабря 2025 г.
В Азербайджане расходы на страховые выплаты аптекам увеличены вдвое
|
|
ФедералПресс, 29 декабря 2025 г.
Дефицит запчастей и падение качества: что происходило на рынке авторемонта в 2025 году
|
|
ПРАЙМ, 29 декабря 2025 г.
Аэропорт Якутска обязался выплатить «Ингосстраху» 98 миллионов рублей
|
|
Деловой Казахстан, 29 декабря 2025 г.
Как новые правила повлияют на стоимость и прозрачность страхования
|
|
cbr.ru, 29 декабря 2025 г.
По ОСАГО смолянам в среднем выплачивают 118 тысяч рублей
|
|
NewsInfo.ru, 29 декабря 2025 г.
ДМС выходит из тени: почему умеренный рост медстрахования важен для всей страны
|
|
vietnam.vn, 29 декабря 2025 г.
Цель сектора здравоохранения — достичь к 2026 году 95,5% охвата населения всеобщим медицинским страхованием
|
|
Реальное время, Казань, 29 декабря 2025 г.
Страховой рынок России к 2026 году достигнет в 4,47 трлн рублей
|
 Остальные материалы за 29 декабря 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
